Remplacer la batterie ou changer de téléphone

D'abord mesurer, ensuite décider

Un appareil qui est vide à midi n'est pas automatiquement un appareil bon pour la casse. Avant de décider quoi que ce soit, regardez dans Réglages, à Batterie et État de la batterie. Il y a là deux chiffres qui font presque toute la décision : la capacité maximale et le nombre de cycles de charge. Une capacité faible avec un nombre de cycles élevé signifie que la batterie a simplement fait son travail. Une capacité faible avec peu de cycles indique plutôt de la chaleur ou une batterie de mauvaise qualité posée lors d'une réparation antérieure. S'il y a un message indiquant que l'appareil ne peut pas reconnaître la batterie, c'est qu'une pièce inconnue a plutôt été installée et vous ne savez pas ce que vous avez.

Ce qu'une nouvelle batterie résout bel et bien

Plus que ce que les gens attendent. Un appareil qui s'éteint brusquement par temps froid, qui est vide à la moitié de la journée, qui semble lent parce qu'il bride sa vitesse pour éviter les extinctions, ou qui se ferme pendant l'app Appareil photo : ce sont presque tous des symptômes d'une batterie usée. Si le reste de l'appareil est bon, une nouvelle batterie vous rend en pratique l'appareil tel que vous le connaissiez. C'est généralement l'intervention la moins chère qui peut faire gagner des années à un appareil, et c'est aussi la plus sous-estimée, parce qu'un déclin lent ne se remarque que lorsqu'il est déjà bien avancé.

Ce qu'une nouvelle batterie ne résout pas

• Un appareil qui ne reçoit plus de mises à jour logicielles. C'est la limite la plus importante, car elle détermine si votre app bancaire et vos mises à jour de sécurité continuent de fonctionner.
• Trop peu de stockage libre. Un téléphone plein reste lent, même avec une batterie neuve.
• Un écran avec une fissure, des taches ou un marquage.
• Un appareil photo qui ne fonctionne plus, ou un port de charge qui ne fonctionne que dans un certain angle.
• Un appareil avec un antécédent d'humidité, car là, quelque chose d'autre peut tomber en panne à tout moment.
• L'envie de quelque chose de plus récent. Elle ne disparaît pas avec une batterie, et ce n'est pas non plus un argument technique.

La question qui fait la décision

Mettez le prix d'une batterie à côté de la valeur résiduelle de votre appareil et à côté du prix de l'appareil que vous achèteriez sinon. Si votre appareil est encore dans sa période de suivi et que l'extérieur est en ordre, une batterie est presque toujours le meilleur calcul. Si l'appareil approche la fin de son suivi, ou s'il faut aussi compter un écran ou un port de charge en plus de cette batterie, alors vous mettez de l'argent dans quelque chose que vous remplacerez malgré tout dans l'année. Dans ce cas, il est plus sage d'utiliser la valeur résiduelle qui s'y trouve encore aujourd'hui, plutôt que d'y ajouter d'abord une réparation.

Calculez avec ce que vaut votre appareil aujourd'hui

À cette balance appartient un chiffre que les gens oublient souvent : ce que votre ancien appareil rapporte aujourd'hui. Cette valeur baisse régulièrement et elle baisse plus vite autour du moment où une nouvelle génération sort. Qui hésite encore six mois paie cette hésitation en valeur résiduelle. Chez nous, un prix de rachat reste fixe pendant 14 jours, vous pouvez donc calculer tranquillement sans que le montant bouge sous vos mains, et après approbation le paiement suit dans les deux jours ouvrables. Vous pouvez donc d'abord faire estimer ce que rapporte l'appareil et décider seulement ensuite si vous faites encore poser cette batterie. Faire une estimation est possible via le rachat.

Ce que nous ne pouvons pas racheter

Pour être complet, car cela détermine si cette valeur résiduelle existe : les appareils avec un blocage opérateur, un verrou MDM ou un compte iCloud actif, nous ne les rachetons pas. De tels appareils ne peuvent pas être reconfigurés, ils ne peuvent donc pas partir à la vente. Déconnectez-vous donc d'iCloud, désactivez Localiser et supprimez un éventuel profil de gestion d'un employeur avant d'expédier un appareil. Ce n'est pas une formalité que nous rendons sévère ; c'est la différence entre un appareil qui a de la valeur et un appareil qui n'est plus que des pièces.

Comment nous procédons à la vente

Parce qu'une batterie faible provoque tellement de plaintes, nous ne plaçons pas la limite au minimum. Chaque appareil passe par 32 points de contrôle dans notre propre atelier de Zarren, dont la capacité et le nombre de cycles. Si la batterie mesure sous les 85 %, une neuve est posée ; au-dessus de cette limite, elle reste en place et la valeur mesurée est indiquée. Sur l'appareil et sur la batterie s'applique une garantie de 24 mois, donc une batterie qui se dégraderait ensuite trop vite n'est pas une discussion. Ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas figure sur la page consacrée à la garantie.

Comment garder la prochaine batterie en forme plus longtemps

1. Gardez l'appareil hors de la chaleur. La chaleur coûte plus de capacité que les cycles de charge, et un appareil en plein soleil ou sur un tableau de bord perd cela définitivement.
2. Ne le laissez pas jour et nuit sur le chargeur par température élevée, par exemple sous un coussin ou dans un support de voiture près de la vitre.
3. Utilisez un chargeur et un câble de qualité. Les chargeurs bon marché à tension mal régulée endommagent à terme le circuit de charge, et c'est une réparation plus coûteuse qu'une batterie.
4. Rechargez entre-temps au lieu de le vider complètement chaque fois. Une batterie n'a pas besoin d'une décharge complète.
5. Rangez à moitié chargé un appareil que vous n'utilisez pas pendant longtemps, dans un endroit frais, et vérifiez-le de temps en temps.

En bref : mesurez d'abord, regardez ensuite combien de temps l'appareil reçoit encore des mises à jour, et comptez la valeur résiduelle. Dans la plupart des cas où le reste de l'appareil est sain, une batterie est le choix raisonnable. Dès qu'une deuxième réparation s'y ajoute ou que le suivi s'achève, changer est la voie la moins chère.