Ce qu'un appareil traverse avant d'être mis en vente
Reconditionné n'est pas un terme protégé. Tout le monde peut employer le mot, même celui qui passe seulement un chiffon sur un appareil. Voilà donc précisément ce que nous faisons.

Vérifier l'IMEI contre la liste noire internationale, lire le verrouillage opérateur et le verrou MDM, contrôler le statut iCloud. Si quelque chose est verrouillé, l'appareil retourne chez le vendeur.
Le stockage est intégralement réécrit, puis l'appareil est reconfiguré. Aucune donnée du propriétaire précédent ne subsiste.
Cycles et capacité maximale de la batterie, courant de charge, écran sur les pixels morts, le marquage et le tactile sur toute la surface, les deux caméras, le flash, les haut-parleurs, les microphones, le moteur de vibration, tous les boutons, Face ID ou Touch ID, wifi, bluetooth, réseau mobile, gps, et les indicateurs d'humidité.
Ce qui n'est pas en ordre passe sur l'établi. Une batterie sous les 85% est remplacée. Au niveau de la carte aussi : ports de charge, problèmes d'affichage et capteurs, nous les réparons nous-mêmes à la microsoudure plutôt que de mettre l'appareil entier au rebut.
L'appareil reçoit un écran neuf et un châssis neuf. Nous le faisons sur chaque appareil, même si l'ancien écran était encore en bon état. Un seul état sort donc de l'atelier.
Vingt-quatre heures de test fonctionnel avec un cycle de charge complet, puis nettoyage, nouveau film de protection et emballage avec câble et outil SIM.
Ce que vous sortez de la boîte
D'autres boutiques répartissent leur stock en états, du presque parfait au bien utilisé, et vous laissent choisir combien de rayures vous acceptez. Chez nous, c'est inutile, parce que l'écran et le châssis partent d'office.
Chaque appareil reçoit un écran neuf. Aucune rayure, aucun pixel mort, aucun marquage.
L'ancien châssis part, un châssis neuf le remplace. Aucun coup, aucun coin abîmé.
32 points de contrôle : batterie, caméras, ports, capteurs, réseau et chaque bouton.
Nettoyé, avec film de protection, dans notre emballage avec câble et outil SIM.
À propos de la batterie
Une batterie au lithium perd de la capacité par les cycles de charge et par la chaleur. Apple considère une batterie comme usée sous les 80% après cinq cents cycles. Nous plaçons la limite plus haut : sous les 85%, nous en mettons une neuve, car une batterie qui affiche déjà 82% à l'achat se retrouve en un an à un niveau où vous la branchez chaque après-midi.
La capacité mesurée est indiquée sur chaque appareil. Si nous avons remplacé la batterie, c'est également mentionné, et la garantie sur cette batterie court bien pendant 24 mois.