Écran fissuré : réparer d'abord ou vendre tel quel

Écran fissuré : réparer d'abord ou vendre tel quel

C'est la question la plus souvent posée au comptoir, et la réponse est un calcul avec deux conditions en plus. Le calcul : ce que coûte la réparation, et combien l'appareil vaut de plus avec un écran qui fonctionne que sans. Si le coût de réparation est plus élevé que cette différence, alors réparer pour vendre n'a pas de sens. S'il est plus bas, cela peut se faire. Les conditions portent sur ce que l'appareil a encore par ailleurs, et sur ce que vous voulez encore en faire vous-même.

D'abord établir ce qui est exactement cassé

Un écran fissuré n'est pas un état univoque. Il y a quatre situations et elles ne coûtent pas la même chose :

• Seul le verre avant est fissuré, l'image et le tactile fonctionnent entièrement.
• Le verre est fissuré et le tactile décroche par endroits, ou il y a des lignes ou des taches dans l'image.
• L'image a disparu, mais l'appareil fonctionne encore, vous l'entendez et il vibre.
• Le verre est intact et l'image a malgré tout disparu. Ce n'est alors souvent pas l'écran mais le connecteur ou la carte.

Sur les appareils modernes, le verre et le panneau sont une seule pièce. Remplacer uniquement le verre n'existe pas en pratique, et c'est pourquoi une petite fissure ne rend pas la réparation moins chère qu'une grande. C'est la première attente que vous devez ajuster.

Pourquoi une fissure est plus que cosmétique

L'écran est ce qui rend l'appareil étanche. Une fissure supprime localement cette étanchéité, et alors la poussière et l'humidité entrent. Une microfissure devient ainsi en quelques semaines une zone morte dans la couche tactile ou une tache sombre qui grandit. À cela s'ajoute que les éclats le long du bord coupent, et qu'un écran fissuré longtemps utilisé finit rarement mieux qu'il n'a commencé. Continuer des mois avec une fissure est un pari, pas une économie.

Quand réparer vaut la peine

• Vous voulez encore utiliser l'appareil vous-même un an ou plus. Remplacer un écran est alors presque toujours l'intervention la moins chère qui existe, certainement en combinaison avec une nouvelle batterie.
• L'appareil est récent et par ailleurs en bon état, de sorte qu'un nouvel écran le ramène à un état supérieur et que le reste de l'appareil le vaut.
• Tout fonctionne sauf l'écran : batterie, caméras, reconnaissance faciale, port de charge, haut-parleurs.
• Vous avez encore besoin de vos données et l'écran n'est pas lisible, de sorte que vous ne pouvez même pas le lire ni l'effacer.

Quand mieux vaut le vendre tel quel

• L'appareil est déjà plus ancien et vous allez de toute façon acheter autre chose.
• Il y a plus de cassé que l'écran seul : verre arrière, batterie, caméra, port de charge. Vous additionnez alors les réparations et cela monte vite.
• L'appareil a été mouillé. Le risque n'est alors pas l'écran, mais la carte.
• Le coût de réparation est plus élevé que la valeur que la réparation rapporte.

Nous rachetons tout simplement les appareils avec un écran fissuré ; cela est pris en compte dans le prix. Vous ne devez donc pas faire réparer quelque chose d'abord pour en obtenir quelque chose, et c'est généralement aussi le point : vous payez la réparation entièrement et vous n'en récupérez qu'une partie. Comment se déroule la détermination du prix figure au rachat.

Attention à une réparation bon marché avant la vente

La qualité de la pièce est ici plus importante que sur un appareil que vous gardez vous-même. Un écran non original peut signifier que True Tone et la luminosité automatique disparaissent, que les couleurs ou la luminosité dévient, que le tactile manque sur les bords, et qu'un message concernant une pièce inconnue reste affiché dans les réglages. Cela se retrouve en outre dans l'historique des pièces et des services de l'appareil, et un acheteur ou un racheteur y regarde. Une réparation bon marché pour faire monter le prix de vente peut donc précisément faire baisser ce prix. Réparez bien, ou ne réparez pas.

Ce que vous réglez avant de vendre

1. Faites une sauvegarde, via iCloud ou via un ordinateur. Faites-le d'abord, même si l'écran fonctionne encore, car un appareil fissuré peut tomber en panne du jour au lendemain.
2. Déconnectez-vous : Réglages, votre nom en haut, tout en bas se déconnecter. Désactivez Localiser mon iPhone.
3. Effacez l'appareil : Réglages, Général, Transférer ou réinitialiser l'iPhone, Effacer contenu et réglages.
4. Retirez la carte SIM et notez le numéro IMEI avant d'expédier l'appareil.

Si l'écran n'est pas lisible, l'effacement est encore possible via un ordinateur : brancher, mettre en mode de récupération et restaurer. Attention : cela efface les données mais pas le verrouillage d'activation. Vous devez le détacher en retirant l'appareil de votre compte chez iCloud, via Localiser sur un autre appareil ou sur le site web. Si cela n'est pas fait, l'utilisateur suivant reste bloqué à l'activation. Pour cette raison, nous ne rachetons pas d'appareils avec un compte iCloud actif, un blocage opérateur ou un verrou MDM : ils ne peuvent pas être activés et donc pas revendus.

Comment le prix fonctionne chez nous

Vous indiquez le modèle, l'état et les défauts et vous recevez un prix. Ce prix de rachat reste fixe pendant 14 jours, vous avez donc le temps de demander entre-temps un prix de réparation et de mettre les deux côte à côte sans que l'offre change sous vos mains. Après approbation, le paiement suit dans les deux jours ouvrables, et l'expédition en Belgique et aux Pays-Bas est gratuite. Les appareils qui ne démarrent plus du tout sont également intéressants, car à l'atelier de Zarren on travaille au niveau de la carte avec du microsoudage.

La troisième voie

Il y a une option que les gens oublient. Faites remplacer l'écran et la batterie et gardez l'appareil comme deuxième appareil, ou transmettez-le au sein de la famille. Un appareil de quelques années avec un nouvel écran et une nouvelle batterie est un téléphone à part entière pour quelqu'un qui n'a pas besoin d'un neuf, et alors il n'y a nulle part un appareil à acheter en plus. Ce n'est pas le choix le plus cher et pas non plus le plus mauvais.

En résumé

Réparez si vous gardez l'appareil vous-même ou si le reste de l'appareil le vaut. Vendez tel quel si vous remplacez de toute façon, s'il y a plus de cassé, ou si l'appareil a été mouillé. Dans les deux cas, faites d'abord une sauvegarde, déconnectez-vous, et demandez les deux prix avant de décider. Le calcul est alors un calcul et pas un ressenti.